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时间：2019/02/22 点击量：
一开始，流利说提出的AI个性化教学是这款产品最吸引我的地方，因材施教可以说是教育产品的最高境界。在新闻稿中，流利说联合创始人林晖表示：流利说在AI研究领域的最前沿自适应部分，打造了根本不同于常见的自适应学习方法：流利说的自适应学习系统没有一个预先设定的知识图谱，而是通过递归神经网络的深度学习模型，让系统产生了自学习能力，把学生和对该学生最合适的学习内容的相关性不断提高。交付了99元/月的费用后，我先是做了一套水平测试题，做题的时候感觉测试题很简单，通过一些日常对话做相关语义理解的选择题，加上一些语音简单跟读、文本朗读等等。不过意外的是，结果测出来我的英语水平是L3，距离四六级考试还有着不小的距离。呃好吧，对于这种测试结果，我只能当做自己口语太差，而AI老师对我有着严格的要求。测试之后，我被拉进一个100人的群里，群里有一位流利说的员工，自称是我们的班主任，而群里其他用户都是和我在同一天购买了99元/月课程的学员。进入L3课程后，学习内容和测试内容差不多，对话理解、朗读打分等等。话题繁杂，涉及到购物、地球自转、形状等等。耐心学了几课后，又咨询了其他同学，我发现，所有付费用户用的都是一套教材，并不会因为学习目的的选择或学习过程中产生的数据所改变，最多题目出现顺序有所变化。而L3的课程，尤其是口语之外的听力、选词填空等，对我来说依然比较简单，做题时依然有种浪费时间的感觉。到这里我才明白，原来所谓的个性化学习，只不过是在非付费入口根据我的选择给我推荐一些小课程，跟第一次登录今日头条时选择感兴趣的话题差不多。并且这些课程难度的匹配性很差，对我来说完全不适用。另外我一直没有看到我需要的商务英语相关课程，不知道是因为题库的缺失还是其他原因。至于地铁广告上一直说的AI老师恐怕只能当成一个美好的比喻了。在学习中，英语流利说会为你读的每个句子打分、标注出来哪些词读的不对（准确度待会再谈）。如果你玩过唱吧，你会觉得这个功能很熟悉在每个单元学习后，英语流利说会展示你的错题，告诉你这一题考察的是哪个知识点。剩下的，没有了。想知道自己究竟是不流利还是单词重音不对？不好意思，听一遍原音吧。想统一复习错误的地方？不好意思，自己整个错题本吧。相比AI老师的悠哉哉，微信群里的班主任可以说是非常辛苦了。从她的自我介绍中，我得知这是一个年轻的姑娘，每天负责早上在群里发一首英文歌，督促大家上传学习时间截图，时不时在群里发送直播课链接、小视频、小知识点等等。如果有学员提问，她还要发送语音朗读单词或句子。除了负责群里的事务，她还要时不时私聊学员，询问学习状态，耐心的解答学员的问题。通过我和班主任的聊天，得知她负责着8个这样的百人群，都是99/月课程的学员。想想她每天要和至少800人聊微信，真的感觉很心疼，想给她的午饭加个鸡腿。另外，班主任还负责着一项工作，就是帮助学员纠正读音。在流利说的微信公众号上有个很复杂的入口，可以上传一条语音，读课文后，班主任会为你人工纠音，指出哪个单词读的不对，应该怎样读。另外，英语流利说在语音识别中也存在着不少错误，比如在使用时，我某些长单词明显读错了，系统却显示正确，但of、and、a这些较短的连接词却总显示不正确。总之，经过一周的体验下来，我只能说英语流利说是一款有可取之处的产品，但是打起人工智能的旗号，实在有些言过其实了。英语流利说最大的创新，无非是把漏斗理论、补贴政策、用户运营等等互联网常见的理念用到了教学产品中。在群里，常常能看到班主任宣传他们的返学费政策，大意是购买某一档次的课，经过一段时间后进行水平检测，如果通过可以获得学费返还。99元的低廉课程作为入口，通过人工增加和用户的联系，利用漏斗理论从99元付费人群中筛出愿意购买更昂贵课程的用户。至于返学费，谁不知道是一个变相促销做流水的好办法？脱离开流利说，这套玩法用在任何一款教育产品中都能奏效。令人失望的是，一款据说包含了NLP、知识图谱等等多种高科技的教育产品，依然要靠一个人带800个学生这样密集的劳动进行运营。一想到流利说总部里可能坐着数十位（甚至更多）年轻人，拿着手机面对好几个微信群不断解答问题就是他们一整天要做的事，这样类似共享家教的画面让我感觉AI+教育的未来非常渺茫。
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